گھر / خدمت اور مدد

خدمت اور مدد

کسٹمر انکوائریوں کا فوری جواب

ہماری سروس ٹیم کسٹمر انکوائری حاصل کرنے کے فورا بعد ہی جواب دے گی اور کم سے کم وقت میں تفصیلی جوابات دے گی۔ مثال کے طور پر ، کسی صارف کو کسی مصنوع کی خریداری کے بعد استعمال کے مسائل کا سامنا کرنا پڑا ، اور ہماری سروس ٹیم نے فوری طور پر ریموٹ تکنیکی مدد فراہم کی تاکہ صارف کو مسئلے کو حل کرنے اور صارفین کی اطمینان کو یقینی بنایا جاسکے۔

فروخت کے بعد بروقت اور موثر

ہم فروخت کے بعد کی جامع خدمات مہیا کرتے ہیں ، بشمول مصنوعات کی مرمت ، تبدیلی ، واپسی اور تبادلے وغیرہ۔ مثال کے طور پر ، کسی صارف کی مصنوعات میں خرابی ہے۔

آراء موصول ہونے کے بعد ، ہماری سروس ٹیم نے جلدی سے رابطہ کیا اور بتایا اور اس بات کو یقینی بنایا کہ مصنوعات کو عام استعمال میں بحال کیا گیا ہو ، جس سے گاہک کو بروقت حل فراہم کیا جاسکے۔

صارفین کی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے اپنی مرضی کے مطابق خدمات

ہم صارفین کی انفرادی ضروریات پر توجہ مرکوز کرتے ہیں اور اپنی مرضی کے مطابق خدمت کے حل فراہم کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر ، کسی صارف کو خصوصی خصوصیات کے ساتھ کسی مصنوع کو اپنی مرضی کے مطابق بنانے کی ضرورت ہے۔ کسٹمر کی ضروریات کو سمجھنے کے بعد ، ہماری سروس ٹیم پیشہ ورانہ تجاویز اور حل فراہم کرتی ہے اور اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ مصنوعات کو وقت پر پہنچایا جائے اور صارف کی توقعات کو پورا کیا جائے۔

مسلسل پیروی اور نگہداشت

ہم نہ صرف فروخت سے پہلے اور اس کے دوران اعلی معیار کی خدمات مہیا کرتے ہیں ، بلکہ فروخت کے بعد مستقل فالو اپ اور دیکھ بھال پر بھی توجہ دیتے ہیں۔

مثال کے طور پر ، ہم مصنوعات کے استعمال کو سمجھنے کے لئے باقاعدگی سے صارفین سے ملتے ہیں ،

فوری طور پر صارفین کو درپیش مسائل کو حل کریں ، اور ضروری نگہداشت اور مدد فراہم کریں۔

فوری جواب اور مسئلہ حل کرنا

ہم ہمیشہ صارفین کے مسائل کا فوری جواب دیتے ہیں اور اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ مسائل بروقت حل ہوجائیں۔ مثال کے طور پر ، جب مصنوع کا استعمال کرتے وقت کسی صارف کو تکنیکی پریشانی کا سامنا کرنا پڑا۔ درخواست موصول ہونے کے بعد ،

ہماری سروس ٹیم نے جلدی سے ریموٹ امداد فراہم کی اور کامیابی کے ساتھ اس مسئلے کو حل کیا ، جس سے گاہک کو موثر حل فراہم کیا جاسکے۔

جدت اور بہتری

ہم صارفین کو بہتر خدمت کا تجربہ فراہم کرنے کے لئے جدت طرازی اور بہتری کے مواقع تلاش کرتے ہیں۔

مثال کے طور پر ، صارفین کی رائے اور مارکیٹ کی طلب پر مبنی ،

ہم صارفین کی اطمینان اور وفاداری کو بہتر بنانے کے ل product مصنوعات کے افعال اور خدمات کے عمل کو مستقل طور پر بہتر بناتے ہیں۔

ملٹی چینل کسٹمر سپورٹ

ہم فون ، ای میل ، آن لائن چیٹ اور سوشل میڈیا سمیت ملٹی چینل سپورٹ فراہم کرتے ہیں ، اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ صارفین ہم سے رابطہ کرسکیں اور جوابات حاصل کرسکیں اور

ان کے ترجیحی طریقہ کار سے مدد کریں۔

کسٹمر اطمینان کا سروے

ہم صارفین کی رائے اور تجاویز جمع کرنے کے لئے باقاعدگی سے صارفین کے اطمینان کے سروے کرتے ہیں۔ یہ معلومات ہمارے صارفین کی ضروریات اور توقعات کو سمجھنے میں ہماری مدد کرتی ہے اور ہمیں اپنی خدمات کو بہتر بنانے اور بہتر بنانے کے ل. چلاتی ہے۔

24/7 سروس

ہم 24/7 سروس مہیا کرتے ہیں۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ ہمارے صارفین کو کب اور کہاں مدد کی ضرورت ہے ، ہماری خدمت ٹیم مدد اور مدد فراہم کرنے کے لئے کال پر ہوگی۔

پیشہ ورانہ مصنوعات کا علم

ہماری سروس ٹیم کے پاس مصنوعات کا بھرپور علم اور تجربہ ہے اور وہ صارفین کو درست اور پیشہ ورانہ تجاویز اور حل فراہم کرسکتی ہیں۔

خدمت کی بازیابی کے اقدامات

جب ہماری خدمات میں پریشانیوں یا خامیوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ، ہم فوری طور پر تدارک کے اقدامات کریں گے ، جیسے معذرت ، معاوضہ یا چھوٹ فراہم کرنا وغیرہ۔

ہمارا عزم

ٹھنڈے پانی کا وسرجن ضرورت مند لوگوں کی تیاری ، لطف اٹھانا اور آئس غسل کی خوشی کا تجربہ کرنا ہے ، اور زندگی کے لئے محبت کا اضافہ کرنا ہے .

مصنوعات کیٹیگری

مدد

کاروباری اوقات: صبح 9 بجے سے شام 5:30 بجے تک چینی معیاری وقت ، پیر سے جمعہ

واٹس ایپ ： +1 （682） 280-1979

ای میل ： فروخت. chen@binyuanoutdoor.com

فروخت. fan@binyuanoutdoor.com

ٹیلیفون ： +86-135-5622-9166 / +86-133 1638 4836