Huizhou Binyuan Plastic Products Co, Ltd.
Shtëpi / Shërbimi dhe Mbështetja

Shërbimi dhe Mbështetja

01
Përgjigje e shpejtë për pyetjet e klientit
 
Ekipi ynë i shërbimit do të përgjigjet menjëherë pas marrjes së pyetjeve të klientit dhe do të japë përgjigje të hollësishme në kohën më të shkurtër të mundshme. Për shembull, një klient hasi probleme me përdorimin pas blerjes së një produkti, dhe ekipi ynë i shërbimit menjëherë siguroi mbështetje teknike të largët për të ndihmuar klientin të zgjidhë problemin dhe të sigurojë kënaqësinë e klientit.
 
02
Shërbim në kohë dhe efektiv pas shitjes
 
Ne ofrojmë shërbime gjithëpërfshirëse pas shitjes, duke përfshirë riparimin e produktit, zëvendësimin, kthimet dhe shkëmbimet, etj. Për shembull, produkti i një klienti nuk funksionoi keq. 
Pas marrjes së feedback -ut, ekipi ynë i shërbimit kontaktoi shpejt dhe komunikoi dhe siguroi që produkti të ishte rikthyer në përdorim normal, duke i siguruar klientit një zgjidhje në kohë.
 
03
Shërbime të personalizuara për të përmbushur nevojat e klientit
 
Ne përqëndrohemi në nevojat individuale të klientëve dhe ofrojmë zgjidhje të personalizuara të shërbimit. Për shembull, një klient duhet të rregullojë një produkt me specifikime të veçanta. Pas kuptimit të nevojave të klientit, ekipi ynë i shërbimit ofron sugjerime dhe zgjidhje profesionale dhe siguron që produkti të dorëzohet me kohë dhe plotëson pritjet e klientit.
 
04
Ndjekja dhe kujdesi i vazhdueshëm
 
Ne jo vetëm që ofrojmë shërbime me cilësi të lartë para dhe gjatë shitjeve, por gjithashtu përqëndrohemi në shërbimin e vazhdueshëm të ndjekjes dhe kujdesit pas shitjes.
 Për shembull, ne vizitojmë rregullisht klientët për të kuptuar përdorimin e produkteve, 
Zgjidhni menjëherë problemet e hasura nga klientët dhe siguroni kujdesin dhe mbështetjen e nevojshme.
 
05
Përgjigje e shpejtë dhe zgjidhja e problemeve
 
Ne gjithmonë i përgjigjemi shpejt problemeve të klientit dhe sigurojmë që problemet të zgjidhen në kohën e duhur. Për shembull, një klient hasi një problem teknik kur përdor produktin. Pas marrjes së kërkesës, 
Ekipi ynë i shërbimit ofroi shpejt ndihmë në distancë dhe zgjidhi me sukses problemin, duke i siguruar klientit një zgjidhje efikase.
 
06
Risi dhe përmirësimi
 
Ne vazhdimisht kërkojmë mundësi për inovacion dhe përmirësim për t'u siguruar klientëve një përvojë më të mirë shërbimi.
 Për shembull, bazuar në reagimet e klientit dhe kërkesën e tregut, 
Ne vazhdimisht optimizojmë funksionet e produktit dhe proceset e shërbimit për të përmirësuar kënaqësinë dhe besnikërinë e klientit.
 
07
Mbështetja e klientit me shumë kanale
 
Ne ofrojmë mbështetje shumë-kanale, duke përfshirë telefonin, emailin, bisedën në internet dhe mediat sociale, duke siguruar që klientët të mund të na kontaktojnë dhe të marrin përgjigje dhe 
Ndihmoni përmes metodës së tyre të preferuar.
 
08
Sondazhi i Kënaqësisë së Klientit
 
Ne rregullisht kryejmë sondazhe të kënaqësisë së klientit për të mbledhur reagime dhe sugjerime të klientit. Ky informacion na ndihmon të kuptojmë nevojat dhe pritjet e klientëve tanë dhe na shtyn të përmirësojmë dhe optimizojmë vazhdimisht shërbimet tona.
 
09
24/7 Shërbimi
 
Ne ofrojmë shërbim 24/7. Pavarësisht kur dhe ku klientët tanë kanë nevojë për ndihmë, ekipi ynë i shërbimit do të jetë në thirrje për të siguruar mbështetje dhe ndihmë.
 
10
Njohuri profesionale të produktit
 
Ekipi ynë i shërbimit ka njohuri dhe përvojë të pasur të produkteve dhe mund t'u sigurojë klientëve sugjerime dhe zgjidhje të sakta dhe profesionale.
 
11
Masat e rikuperimit të shërbimit
 
Kur ka probleme ose mangësi në shërbimet tona, ne shpejt do të marrim masa përmirësuese, të tilla si kërkimi i faljes, sigurimi i kompensimit ose zbritjet, etj., Për të rivendosur besimin dhe kënaqësinë e klientit.
 

Angazhimi ynë

Zhytja e ujit të ftohtë është të përgatiteni për njerëzit në nevojë, të shijoni dhe të përjetoni kënaqësinë e banjës së akullit dhe të shtoni një dashuri për jetën .

Kategori produktesh

Ndihmon

Orët e punës: 9 e mëngjesit deri në 5:30 pasdite Koha standarde kineze, e hëna deri të premten
Whatsapp : +1 (682) 280-1979
               shitjet. fan@binyuanoutdoor.com
Tel : +86-135-5622-9166 / +86-133 1638 4836
Të drejtat e autorit ©  2024 Huizhou Binyuan Plastic Products Co, Ltd Të gjitha të drejtat e rezervuara. Mbështetje Leadong.com. Sitap. Politika e privatësisë.